Vamos a localizar su ascensor

Mantenga la llamada abierta. María le acompaña.

Paso 1 · Introducir código RAE del ascensor

Busca el código RAE del ascensor. Suele estar en el panel de botones, en una placa o en el marco de la puerta.

Ejemplos de código RAE: 28·AB·1234179978A100.0004578ABCD4F

Escriba el código que ve

Escriba solo números y letras (si los hay). No hace falta poner guiones, puntos, espacios ni ningún otro signo.

Paso 2 · Ubicación (opcional)

Escriba el nombre de la calle. Si no lo sabe, la población.

Solo si lo conoce. Si no, no pasa nada: continúe sin rellenarlo.

Estamos gestionando su rescate. Tratamos el código del ascensor y, si lo escribe, el nombre de la calle o población, con el único fin de atender esta emergencia (interés vital, art. 6.1.d RGPD). La atención está asistida por un sistema automatizado. Responsable: NOCTANS. Cómo tratamos sus datos.